NIEUWSBRIEF WORD LID VAN 'T EY

Tickets & Toegang

  • Online tickets zijn beschikbaar tot 30 minuten vóór de deuren openen. Daarna koop je tickets uitsluitend aan de kassa.
  • Tickets aan de deur? Dat kan dus, maar vol is vol. We nemen geen telefonische of andere reservaties aan.
  • De foyer en concertzaal openen één uur voor aanvang van de activiteit. Wie graag een plaats naar keuze wil, komt best op tijd.
  • De zaalopstelling wordt bepaald op basis van de reservaties.
  • Stoelen zijn niet genummerd.
  • Ticketwinkel
    Geen internet? Geen bancontactkaart? Zeker willen zijn van je toegangskaart? Maak telefonisch een afspraak op het secretariaat. Een medewerker vult jouw reservatie in en betaalt voor jou. Jij betaalt aan onze medewerker.
  • Verkochte tickets worden niet teruggenomen (of terug betaald). In uitzonderlijke situaties kan Muziekclub ’t Ey toestaan dat je (ten laatste twee weken op voorhand) een ander concertticket kiest in ruil voor het concert dat je moet missen (het beslissingsrecht hierover is voor Muziekclub ’t Ey). Je kan je ticket 'doorverkopen', maar dan stuur je zowel aan de koper en aan info@skynet.be een mailtje met melding van de 'transactie'. Wanneer een concert door ons (of de muzikanten) wordt geannuleerd, dan betalen wij de ticketprijs terug. 
  • Lidkaarthouders hebben doorgaans 3 euro korting op een ticket. Een lidkaart is op naam (net als onze reservaties) en persoonsgebonden.
  • Zaalopstelling
    In samenspraak met de muzikant, wordt beslist of een concert zittend of staand is. Een folkrockconcert of een Baleynbal hebben een andere sfeer dan een luisterconcert met twee neusfluiten. Wij zetten de zaal op voorhand in functie van het concert, maar vooral in functie van de veiligheid van onze bezoekers, vreywilligers en muzikanten. Lang verhaal kort: stoelen worden niet verplaatst. Er zijn twee nooddeuren (foyer en zaal), deze moeten altijd bereikbaar zijn. Gangpaden en nooduitgangen moeten vrij blijven.

Vestiaire & Bagage

  • Jassen hoef je niet mee te nemen in de concertzaal.
  • Naast de toog bevindt zich een gratis vestiaire waar je je jas aan een kapstok kan hangen.
  • Plaats geen bagage voor nooduitgangen of in gangpaden.

Toegankelijkheid

  • Gebruik je een rolstoel, wandelhulpmiddel of ander mobiliteitsmiddel?
    Noteer dit bij je reservatie in het veld ‘opmerkingen’. Wij passen graag onze zaalopstelling aan.

Betalen

  • Je kan cash én contactloos betalen.
  • Ey-jetons blijven geldig als betaalmiddel.
  • Oude papieren drankbonnetjes worden niet meer aanvaard, ze zijn enkel geldig met de daarop vermelde datum.

Foto, Video & Opnames

  • Concerten en activiteiten kunnen worden opgenomen voor promotionele doeleinden (website, sociale media) of ons archief.
    Het is mogelijk dat je in beeld komt. Heb je vragen of opmerkingen, spreek ons gerust aan.
  • Bezoekers mogen fotograferen of filmen, zonder flits en zonder andere aanwezigen te hinderen.
    Als een artiest dit niet wenst, wordt dit vooraf aangekondigd.

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegelaten, behalve assistentiehonden.

Gedrag & Respect

  • In Muziekclub ’t Ey is de huidige wetgeving van toepassing.
  • Racisme, discriminatie, seksuele intimidatie, vrouw- of holebi-onvriendelijk gedrag worden niet getolereerd.
  • Bij gebrek aan respect voor medebezoekers, medewerkers, vrijwilligers of infrastructuur kan de toegang worden geweigerd.
  • Roken is verboden in het gebouw; buiten mag het wel.
  • Aanwijzingen van medewerkers dienen steeds te worden opgevolgd.
  • Hou rekening met de buurtbewoners en vermijd overlast bij aankomst en vertrek.

Eten & Drinken

  • Alle niet bij Muziekclub ’t Ey gekochte dranken en snacks (kunnen) worden geweigerd.

Aansprakelijkheid

  • Muziekclub ’t Ey is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan kleding en/of andere persoonlijke eigendommen.

Leeftijd

  • Kinderen onder 16 jaar worden vergezeld door een volwassene. 
  • Kinderen onder 13 jaar kunnen onze concerten gratis bijwonen (vergezeld door een volwassene). Zij hebben geen recht op een stoel, wil je zeker zijn dat je kind een stoel heeft, betaal gewoon een ticket. 
  • Als je tickets reserveert kan je de aanwezigheid van kinderen melden bij de opmerkingen.